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Valores Corporativos
15 de February de 2008
* Servicio: El servicio es una responsabilidad de todas las áreas y de todos los asociados de AVANTEL. Por tanto, compromete a todos por igual porque consideran la satisfacción del cliente interno y externo como una prioridad, otorgando la importancia y el respeto que éstos le merecen.
* Calidad: Calidad como cultura y como norma de vida corporativa, es un compromiso y obligación permanente de todos los asociados. Calidad en los servicios, en los procesos, en el capital intelectual y en la gestión de clientes. Estas son características fundamentales del actuar diario de los asociados de AVANTEL.
* Aprendizaje en equipo: En AVANTEL nos sentimos comprometidos con el afianzamiento del aprendizaje en equipo como componente para fomentar el desarrollo y proyección de su capital intelectual, su sentido de pertenencia y compromiso, y su orientación hacia el logro de los objetivos y metas organizacionales los cuales deberán ser parte de los individuales de cada uno de los asociados.
* Desarrollo de valores humanos: AVANTEL es una comunidad integrada por colaboradores responsables, generadores de confianza mutua, respetuosos de los derechos de cada uno, con espíritu de superación permanente y altos niveles de competitividad.
* Ética: Entendido como la transparencia en el actuar de todos los miembros de la organización, el respeto por >la Ley y las normas jurídicas, así como el cumplimiento de las normas de comportamiento en las relaciones entre los asociados y de éstos con los clientes externos y con la sociedad.
* Lealtad: El Asociado debe ser fiel a su compañía, a sus principios y normas, así como a sus jefes, compañeros y colaboradores. Se caracteriza por un alto grado de compañerismo y respeto ante el cumplimiento de su gestión, aplicando en su desarrollo los principios y normas de la empresa.
* Responsabilidad social: El Asociado de Avantel debe compartir y actuar como ciudadano sensible a los programas y/o actividades de tipo social que lidere la compañía o el gobierno en busca de mejorar la calidad de vida de las familias desplazadas por efecto de la violencia o por necesidades ocasionadas por hechos intempestivos.
* Calidad: Calidad como cultura y como norma de vida corporativa, es un compromiso y obligación permanente de todos los asociados. Calidad en los servicios, en los procesos, en el capital intelectual y en la gestión de clientes. Estas son características fundamentales del actuar diario de los asociados de AVANTEL.
* Aprendizaje en equipo: En AVANTEL nos sentimos comprometidos con el afianzamiento del aprendizaje en equipo como componente para fomentar el desarrollo y proyección de su capital intelectual, su sentido de pertenencia y compromiso, y su orientación hacia el logro de los objetivos y metas organizacionales los cuales deberán ser parte de los individuales de cada uno de los asociados.
* Desarrollo de valores humanos: AVANTEL es una comunidad integrada por colaboradores responsables, generadores de confianza mutua, respetuosos de los derechos de cada uno, con espíritu de superación permanente y altos niveles de competitividad.
* Ética: Entendido como la transparencia en el actuar de todos los miembros de la organización, el respeto por >la Ley y las normas jurídicas, así como el cumplimiento de las normas de comportamiento en las relaciones entre los asociados y de éstos con los clientes externos y con la sociedad.
* Lealtad: El Asociado debe ser fiel a su compañía, a sus principios y normas, así como a sus jefes, compañeros y colaboradores. Se caracteriza por un alto grado de compañerismo y respeto ante el cumplimiento de su gestión, aplicando en su desarrollo los principios y normas de la empresa.
* Responsabilidad social: El Asociado de Avantel debe compartir y actuar como ciudadano sensible a los programas y/o actividades de tipo social que lidere la compañía o el gobierno en busca de mejorar la calidad de vida de las familias desplazadas por efecto de la violencia o por necesidades ocasionadas por hechos intempestivos.
