El servicio se presta por medio de puntos de acceso (Hot Spots) los cuales están regulados por los diferentes países con las normas:

802.11: Utilizada para LAN (redes de área Local) y provee 1 ó 2 Mbps transmite en la banda de 2.4 GHz.
802.11a: Es una extensión de 802.11 también utilizada en la redes de área local provee 54 Mbps en la banda de 5 GHz
802.11b: Llamada WiFi o High Rate, redes wireless indoor y outdor provee 11 Mbps en la banda de 2.4 Ghz. El rendimiento es comparable con la tecnología Ethernet.
802.11g: Provee de 54 Mbps a 108 Mbps en la banda de 2.4 Ghz.

Una Red Wireless es una red que reemplaza el uso de cables y funciona por medio de conexiones de radio frecuencia (RF). La cobertura inicial en áreas cerradas es de 100 metros y en áreas abiertas es de 300 metros, ésta puede ser amplificada con dispositivos adicionales dando hasta 35 millas. Este tipo de red provee movilidad y fácil acceso a servicios corporativos como correo electrónico e Internet, siempre y cuando exista cobertura en el sitio donde se encuentre.

1. Un computador portátil o de escritorio con tarjeta Wireless (Inalámbrica).
2. Realizar una búsqueda con el software de la tarjeta de las redes disponibles.
3. Una tarjeta prepago o cuenta de usuario, estas pueden ser compradas en línea o en el sitio de soporte donde usted se encuentre ubicado.
4. A su vez, en el sitio donde se encuentre le facilitarán Tarjetas PCMCIA si usted no posee una.

Sí, esto puede ser posible si su compañía permite el acceso remoto o tiene un servidor de VPN (Redes Privadas Virtuales). De esta forma usted puede crear un túnel seguro desde cualquier punto de acceso de Avantel para acceder a su red corporativa.

Si usted experimenta dificultades para conectarse a nuestra cadenas de puntos de acceso inalámbrico puede dirigirse al sitio de soporte del lugar donde se encuentre, este será la asistencia de primer nivel, si aún continúa sin poder acceder a los servicios por favor marque el siguiente numero 6343434 Opción 3 para Bogotá o él numero nacional 018000 919530 donde será atendido por nuestro Callcenter.

Usted puede habilitar WEP (Wired Equivalency Protection) en cualquier equipo de acceso inalámbrico usado en su red. Esto es posible por medio de llaves encriptadas, a su vez en los puntos de acceso de Avantel usted tiene autenticación, acceso y autorización para el uso de los servicios, lo que garantiza la seguridad cuando se establezca una conexión a Internet o VPN.